能給患者帶來不良反應傷害的不僅有藥物，醫(yī)療設備也同樣會出現不良事件，甚至危及患者生命*。在第5屆國際醫(yī)療儀器與設備展會上，專家指出，醫(yī)療器械和設備因管理不當或售后服務不到位而造成患者傷害的警鐘頻頻敲響，醫(yī)療設備引發(fā)醫(yī)療事故的問題需要高度重視。

從ct、核磁共振到便攜的微波治療儀、輸液泵，這些耳熟能詳的機器都屬于醫(yī)療設備和器械的范疇。人們已經習慣了依靠這些設備進行診斷和治療，但是，患者很少知道這些醫(yī)療設備在使用中暗藏的風險，甚至會危及生命。

*醫(yī)療設備雜志主編姜遠海教授在本屆展會的中國醫(yī)療設備售后服務高峰論壇上指出，現代化醫(yī)院的醫(yī)療設備越來越多，與此相伴的是，醫(yī)療事故風險也隨之上升，很多事故案例致死致殘的慘劇讓人觸目驚心。

什么原因導致醫(yī)療設備頻頻出現醫(yī)療事故呢？姜遠海教授說：人會生病，設備也會，現代醫(yī)療設備的功能越來越豐富，科技水平越來越*，精密度也越來越高，設備操作復雜，維修難度大，任何小偏差都可能讓正在運行的醫(yī)療設備出現故障，導致危害患者*的不良事件發(fā)生。

中華醫(yī)學會醫(yī)學工程學分會副主任委員陳安宇教授說：未病先防、對癥下藥的原則同樣適用于醫(yī)療設備。一方面醫(yī)院要加強管理，另一方面設備生產廠商要做好售后服務，因為很多時候，只有廠商才知道如何維修。

根據剛公布的《2012年度中國醫(yī)療設備售后服務調查》的結果，醫(yī)院普遍反映很多廠家未能提供良好的售后服務，尤其是對廠家的現場維修、對醫(yī)院的售后培訓、廠商熱線電話服務等方面滿意度很差。這個關鍵性的售后服務在中國各級醫(yī)院執(zhí)行得不那么理想。

陳安宇副主委說：這種售后服務環(huán)節(jié)的短板，直接影響了醫(yī)院醫(yī)療*和醫(yī)療質量，成了阻礙提升中國醫(yī)療水平的攔路虎。